據上海餐飲公司-源甲餐飲了解，8月初，北京市民胡先生從光明樓物美超市中購買了一袋金鑼王中王優(yōu)級火腿腸。8月9日，他7歲的女兒早上吃火腿腸的時候，把嘴里的火腿腸吐了出來，說火腿腸里有東西。胡先生當時并沒在意，半小時后，他拿起女兒剩下的半根火腿腸，剛咬了一口就感覺牙被硌了。他發(fā)現，硌牙的東西是混在火腿腸中貌似黑色石頭的異物。而就在當天，胡先生的女兒便出現發(fā)燒、嘔吐等癥狀。據醫(yī)生診斷，孩子嘔吐可能是食物導致的。
        于是該市民胡先生憤怒的向金鑼火腿腸討說法，金鑼公司回應稱只能以所購火腿腸十倍的價格進行賠償，胡先生對此表示不滿，覺得賠錢是小事，但是孩子吃出了問題，希望廠方負責任，金鑼公司以“在外面飯館吃飯，也有可能有石子存在”搪塞，接著又表示具體情況并不清楚，要詢問生產車間再做出答復。
        比起賠錢，相信大家更想知道的，是金鑼的火腿腸里面為什么會出現石頭，對健康又是否會有影響，而金鑼卻只是表示用是被動價格來賠償，顯然，這不是大家想要的答案。
        之前的雙匯事件相信大家還記憶猶新，再度出現火腿腸的食品安全問題，大家當然會特別矚目商家的態(tài)度，而上海餐飲公司-源甲餐飲了解到，在此次事件發(fā)生后，金鑼至今未能對此事給出一個合理的解釋，而只是表示給出十倍賠償，這難免叫人覺得寒心。有網友表示，希望商家在珍惜品牌聲譽的同時，能更深刻體察消費者的需求，在問題面前擁有坦誠負責任的態(tài)度，實在是一個擁有大量擁躉的知名品牌所應有之義。
        再次，上海餐飲公司-源甲餐飲提醒各位消費者，購買食品的時候一定要通過正規(guī)途徑購買食品，并注意保存消費單據，這樣在遇到問題產品可以作為證據，及時向相關部門反映，要求相關部門出面進行調查。